আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার
irasv1 প্ল্যাটফর্মে আপনি যে মুহূর্ত থেকে অ্যাকাউন্ট খুলবেন, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের বিবরণ এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের...
কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং রক্ষণাবেক্ষণের জন্য আমরা নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট পছন্দ সংগ্রহ করি। লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং সেশনের সময় আপনার কার্যকলাপ লগ হয় শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা আপনার ডিভাইস এবং আইপি ঠিকানা রেকর্ড করি যাতে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস যাচাই করতে পারি। আপনার bKash বা Nagad লেনদেনের প্রক্রিয়া আমাদের
সিস্টেমে শুধু পরিমাণ এবং সময় হিসেবে সংরক্ষিত থাকে—পেমেন্ট পিন বা ব্যাংক ডিটেইল আমরা কখনো দেখি না। আমাদের সাপোর্ট টিম শুধু সেই ডেটা দেখতে পায় যা আপনার সমস্যা সমাধানের জন্য প্রয়োজনীয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ারিং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডারের সাথে সীমাবদ্ধ, এবং সেসব শেয়ারিং এনক্রিপ্ট করা চ্যানেল দিয়ে হয়।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কীভাবে আমরা ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করি
irasv1 প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন করার সময় থেকেই আমরা বাংলাদেশের ইউজারদের গোপনীয়তা প্রত্যাশা মাথায় রেখেছি। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট সেশন SSL এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং পেমেন্ট ডেটা আলাদা সার্ভারে সংরক্ষিত। আমরা নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট চালাই এবং...
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা এক্সচেঞ্জ ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার bKash বা Nagad নম্বর কখনো প্লেইন টেক্সটে স্টোর হয় না—টোকেনাইজড ফরম্যাটে রাখা হয় যা শুধু পেমেন্ট প্রসেসর পড়তে পারে।
ডেটা রিটেনশন সময়সীমা
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৯০ দিন পর লেনদেন লগ এবং সেশন হিস্ট্রি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। পরিচয় যাচাইকরণ ডকুমেন্ট শুধু ভেরিফিকেশনের জন্য সংরক্ষিত থাকে এবং আপনি চাইলে যেকোনো সময় মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
অ্যাক্সেস কন্ট্রোল
আমাদের স্টাফ মধ্যে শুধু কাস্টমার ভেরিফিকেশন এবং পেমেন্ট টিম আপনার ডেটার সীমিত অংশ দেখতে পায়—সেও শুধু আপনার অনুরোধ হ্যান্ডেল করার সময়। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ হয় এবং মাসিক অডিটে রিভিউ করা হয়।
পেমেন্ট প্রসেসর পার্টনারশিপ
আমরা যে পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করি তারা PCI-DSS সার্টিফাইড এবং আপনার bKash বা Rocket অ্যাকাউন্ট ডিটেইল সরাসরি তাদের সাথে এক্সচেঞ্জ হয়—আমাদের সার্ভারে কার্ড বা পিন ডেটা কখনো ল্যান্ড করে না।
কুকি ও ট্র্যাকিং
আমরা শুধু সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লাইভ টেবিল বা স্লট গেম খেলার মাঝে লগআউট না হন। থার্ড-পার্টি অ্যাড ট্র্যাকার আমরা ইন্সটল করি না এবং আপনার ব্রাউজিং হ্যাবিট বিক্রি করি না।
অ্যাকাউন্ট পোর্টেবিলিটি
আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা এক্সপোর্ট করতে পারেন JSON ফরম্যাটে—লেনদেন, গেম সেশন, লগইন হিস্ট্রি সব কিছু একটা ডাউনলোড ফাইলে পাবেন। এটি সাপোর্ট চ্যাটে অনুরোধ করলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে পাঠানো হয়।
গোপনীয়তা নীতি এবং অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার মধ্যে সংযোগ
আমাদের গোপনীয়তা নীতি টার্মস অফ সার্ভিস এবং পেমেন্ট পলিসির সাথে মিলিয়ে লেখা, তাই কোনো দিক থেকে বিরোধ থাকে না। আপনি যদি ডিপোজিট বা উইথড্র সংক্রান্ত ডেটা প্রসেসিং জানতে...
| টার্মস অফ সার্ভিস | অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় আপনার ডেটা কতদিন রাখা হয় এবং ডিসপিউটে কোন লগ রিভিউ করা হয় তা টার্মসে ব্যাখ্যা করা আছে। গোপনীয়তা নীতি বলে কীভাবে ডেটা সংগ্রহ হয়, টার্মস বলে কেন সেই ডেটা ব্যবহার করতে হয়। |
|---|---|
| পেমেন্ট পলিসি | bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রসেস করার সময় কোন তথ্য পেমেন্ট প্রোভাইডারের সাথে শেয়ার হয় এবং কতক্ষণ রিফান্ড রেকর্ড রাখা হয়, তা পেমেন্ট পলিসিতে বিস্তারিত দেওয়া আছে—গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্য রেখে। |
| কুকি পলিসি | আমরা কোন কুকি সেট করি, কোনগুলো সেশন শেষে মুছে যায় এবং কোনগুলো আপনি ম্যানুয়ালি মুছতে পারবেন—এসব ডিটেইল আলাদা কুকি পলিসি পেজে আছে। সেই পেজটি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে লিংক করা এবং একই ডেটা সিকিউরিটি মান অনুসরণ করে। |
| KYC এবং ভেরিফিকেশন | পরিচয় যাচাই ডকুমেন্ট কীভাবে আপলোড ও স্টোর করা হয় এবং কত দিন রাখা হয় তা KYC গাইডে লেখা, কিন্তু সেই ডেটা প্রসেস করার আইনি ভিত্তি এবং আপনার অধিকার এই গোপনীয়তা পেজেই বর্ণনা করা হয়েছে। |
| ফেয়ার প্লে নীতি | গেম সেশন লগ কীভাবে ব্যবহৃত হয় প্রতারণা সনাক্ত করতে এবং কতদিন সেই লগ আর্কাইভ থাকে তা ফেয়ার প্লে ডকুমেন্টে বলা আছে। গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে ওই লগ তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হয় না। |
| অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং | AML কমপ্লায়েন্সের জন্য আমরা বড় লেনদেন ট্র্যাক করি এবং উৎস যাচাই করি। সেই প্রসেসে কী ডেটা রেকর্ড হয় তা AML পলিসিতে থাকলেও, ডেটা সুরক্ষা এবং আপনার অ্যাক্সেস অধিকার এই গোপনীয়তা নীতিতেই সংজ্ঞায়িত। |
| ডিসপিউট রেজোলিউশন | ডিসপিউট রেজোলিউশনে আপনার কোন ডেটা রিভিউ করা হবে এবং কতদিনের মধ্যে আপনার কাছে প্রতিবেদন পাঠানো হবে তা ডিসপিউট পলিসিতে আছে। গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে শুধু প্রয়োজনীয় ডেটাই রিভিউ করা হয় এবং তা এনক্রিপ্ট করা থাকে। |
গোপনীয়তা রক্ষায় প্ল্যাটফর্মের মূল বৈশিষ্ট্য
irasv1 শুধু একটা গেমিং লবি নয়—এটি একটি সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট সিস্টেম যেখানে আপনার প্রতিটি সেশন, লেনদেন এবং পছন্দ সংরক্ষিত থাকে নিরাপদ পরিবেশে। আপনি লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে বসুন...
লাইভ ক্যাসিনো সিকিউরিটি
Live Baccarat বা তিন পত্তি টেবিলে বসার সময় আপনার স্ক্রিন শেয়ার বা চ্যাট বার্তা এনক্রিপ্ট করা হয় এবং অন্য প্লেয়ার বা ডিলার কখনো আপনার রিয়েল নেম দেখতে পায় না—শুধু আপনার নিক বা অবতার আইডি দেখায়।
স্লট সেশন লগ
Sweet Bonanza বা Gates of Olympus খেলার সময় প্রতিটি স্পিন আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে লগ হয় কিন্তু থার্ড পার্টি প্রোভাইডার শুধু ইউজার ID দেখে—আপনার নাম বা ফোন নম্বর কখনো তাদের কাছে যায় না।
স্পোর্টস বেটিং ডেটা
ক্রিকেট বা ফুটবল বাজারে বেট করার সময় আপনার পছন্দ ও বেট হিস্ট্রি আপনার প্রোফাইলে থাকলেও অন্য ইউজার বা অ্যাফিলিয়েট কেউই সেই ডেটা দেখতে পারে না। শুধু আপনি এবং আমাদের কমপ্লায়েন্স টিম রিভিউ অ্যাক্সেস রাখে।
মোবাইল অ্যাপ ডেটা
আমাদের মোবাইল অ্যাপে সব সেশন ডেটা লোকাল স্টোরেজে এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় এবং ব্যাকগ্রাউন্ড ট্র্যাকার নেই। আপনার ডিভাইস লোকেশন বা কন্ট্যাক্ট লিস্ট আমরা কখনো রিড করি না—শুধু গেম সেশন এবং পেমেন্ট ডেটা ক্লাউডে সিঙ্ক হয়।
লগইন সিকিউরিটি
আপনার পাসওয়ার্ড আমরা হ্যাশ করে রাখি—প্লেইন টেক্সটে কখনো স্টোর করি না—এবং টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করলে প্রতিটি লগইন আপনার ফোনে OTP পাঠিয়ে যাচাই করা হয়। আপনার সেশন ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়।
লেনদেন হিস্ট্রি
আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে সমস্ত ডিপোজিট ও উইথড্র হিস্ট্রি দেখতে পারবেন, কিন্তু সেই ডেটা শুধু আপনার জন্য—কোনো তৃতীয় পক্ষ বা অ্যাফিলিয়েট পার্টনার আপনার লেনদেন পরিমাণ বা ফ্রিকোয়েন্সি দেখতে পারে না।